Quelle formule choisir ?
Gentica Start, dans la plupart des cas : tout est compris, serveur et crédits d’IA. Gentica Custom si vous voulez votre serveur et votre IA sur vos propres comptes, avec le moteur de votre choix parmi six. La GentiBox si vos documents doivent rester dans vos locaux.
Le prix dépend-il du nombre d’utilisateurs ?
Non. L’abonnement est facturé par entreprise : utilisateurs, PC connectés, agents et workflows sont sans limite de nombre, dans les trois formules.
Et si les crédits d’IA de Gentica Start ne suffisent pas ?
Vous êtes alerté à 80 %. Une fois les crédits épuisés, les fonctions d’IA sont suspendues jusqu’au mois suivant, sauf complément que vous acceptez. Nous pouvons vous proposer un complément ou le passage à Gentica Custom ; aucun dépassement n’est facturé sans votre accord écrit.
Y a-t-il des frais d’installation ?
Non. La mise en service est comprise dans l’abonnement, avec un accompagnement d’installation de trente minutes. Seule la GentiBox demande 3 000 € une seule fois, pour le matériel et son installation dans vos locaux.
Peut-on payer à l’année ?
Oui, pour Gentica Custom : 2 400 € par an, payés en une fois, soit 20 % de moins que le prix mensuel, avec un engagement de douze mois. Gentica Start et la GentiBox se paient chaque mois.
Peut-on arrêter à tout moment ?
Oui, sauf au rythme annuel, qui vaut engagement de douze mois. Vous résiliez depuis votre espace d’administration ou par e-mail à
contact@gentica.fr ; l’arrêt prend effet à la fin du mois déjà payé. Vous repartez avec la mémoire de votre entreprise : l’export standard est sans frais.
Que comprend Gentica Studio ?
Un expert dédié, de l’audit au suivi : Gentica Studio étudie votre gestion, co-construit vos automatisations avec vous et forme votre équipe à les piloter. Ses prestations font l’objet d’un devis distinct de l’abonnement.